ब्रांड निष्ठा

thumb|न्यूयॉर्क सिटी, 2008 में एप्पल स्टोर के बाहर आईफोन 3जी की प्रतीक्षा कर रहे लोगों की कतार. मार्केटिंग में, ब्रांड निष्ठा अथवा वफादारी एक ब्रांड के प्रति उपभोक्ता की सकारात्मक भावनाओं का वर्णन करती है, और ब्रांड के उत्पादों और/या सेवाएं को बार-बार खरीदने के लिए उनके समर्पण, कमियों, एक प्रतियोगी के कार्यों या पर्यावरण में बदलाव की परवाह किए बिना। इसे अन्य व्यवहारों के साथ भी प्रदर्शित किया जा सकता है जैसे सकारात्मक मौखिक वकालत।Hur Won‐Moo Ahn Kwang‐Ho Kim Minsung 2011-08-02 Building brand loyalty through managing brand community commitment Management Decision en 49 7 1194–1213 10.1108/00251741111151217 0025-1747 कॉर्पोरेट ब्रांड निष्ठा वह है जहां एक व्यक्ति एक ही निर्माता से अन्य आपूर्तिकर्ताओं के बजाय बार-बार और बिना किसी हिचकिचाहट के उत्पाद खरीदता है।अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन Dictionary https://web.archive.org/web/20120611033320/http://www.marketingpower.com/_layouts/Dictionary.aspx?dLetter=B 2012-06-11 . Retrieved 2011-07-09. मार्केटिंग जवाबदेही मानक बोर्ड (एमएएसबी) अपने चल रहे सामान्य भाषा: विपणन गतिविधियां और मीट्रिक परियोजना के हिस्से के रूप में इस परिभाषा का समर्थन करता है। https://web.archive.org/web/20130212100753/http://www.themasb.org/common-language-project/ 2013-02-12 .वफादारी का तात्पर्य समर्पण से है और इसे आदत और उसकी कम भावनात्मक जुड़ाव और प्रतिबद्धता के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए। जिन व्यवसायों के वित्तीय और नैतिक मूल्य (उदाहरण के लिए, ईएसजी जिम्मेदारियां)) उनके ब्रांड की वफादारी पर बड़े हिस्से पर निर्भर करते हैं, उन्हें लॉयल्टी व्यवसाय मॉडल का उपयोग करने के लिए कहा जाता है।